[ 2017-04-12 ]

服務設計移地工作坊-高齡在地健康促進創新設計 接受報名囉!!

    本次工作坊核心採用服務設計思考(Service Design Thinking)帶領學員體驗以 「人」為本的設計思維,並透過視覺化及架構式的發想與引導,帶領團隊從不同的面向尋找新的創新機會點,同時透過設計場域的轉換,進入到服務接收者的環境與情境,進入服務設計工作坊將輔導參與者「探索需求」的方法,讓參與者了解並實驗操作服務設計的知識與方法,期使參與者在返回工作崗位之後,能夠傳遞並持續深入精進實踐相關知識,為服務創造新的價值。

    本次工作坊挑選兩項關鍵的健康促進議題:首先其目標在於提供適當的工具/服務,協助高齡者深入探討生命與死亡的議題,進而產生積極的態度面對生命的最終階段,並積極規劃老後生活;其次,在於如何透過創新服務整合,連結社區資源與社會互動,使高齡者及社區利害關係人能實踐有價值且舒適的社會參與及社區生活,並可配合長照2.0,讓服務更貼近使用者的需求。

 

日期:05/12(五)、05/26(五)、06/09(五)

時間:9:00-17:00

地點:幸福果食-嘉義布袋江山里基地

對象:組織高階主管(每單位限2名),共30名

工作坊特色:移地、服務設計、高齡服務、創新

費用:原價每人7,800元

         友情價每人1,800元(聯盟盟友、登錄社企)

         體驗價每人2,800元

主辦:台灣公益團體自律聯盟

活動流程

 探索與定義問題 (聚焦&募集) -> 創意發想與驗證(共創) -> 原型打造與最終發表(移轉)

                                                                   

第一堂

時間

議程

說明

9:00-10:00

開場暨工作坊說明

團隊破冰+主題說明

10:00-12:00

江山里導覽

環境+結構導覽

12:00-13:30

中餐

 

13:30-15:30

服務設計介紹+探索

社會設計概念+案例介紹

15:30-15:40

休息

 

15:40-17:00

議題確認+定義

議題/問題確認、發展方向發想

 

第二堂

時間

議程

說明

9:00-11:00

農村體驗

江山里農村體驗

10:00-12:00

服務發想(一)

Brainstorming創意發想

12:00-13:00

中餐

 

13:00-15:00

服務發想(二)

設計提驗收斂+打造原型

15:00-16:00

專家訪談驗證

訪談與快速驗證

16:00-17:00

概念修正與調整

針對訪談意見修正

 

第三堂

時間

議程

說明

9:00-11:00

概念調整與發表準備

設計概念展現準備

11:00-12:00

各組發表

一組8分鐘、2分鐘QA

12:00-13:00

中餐

 

13:00-14:00

成果交流

邀請利害關係人、專家參與

14:00-15:00

反思與問答

反思與剖析服務設計流程體驗與問答

15:00-16:00

結業式、大合照

 

16:00-17:00

結業餐會

 

 

報名網址

https://www.accupass.com/go/servicedesign

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